老百姓大药房频陷“药价贵”争议

《中国科技投资》张婷 杨春霞

【资料图】

“让每一个老百姓看得起病、吃得起药”，这句话一直被老百姓大药房（603883）奉为立企之本，然而却频频被消费者投诉“药价贵”。

近期，有消费者在黑猫投诉平台反映，在老百姓大药房购买的药品价格比网上以及同城外卖价格贵50-60元。而早在2022年12月份也有消费者对记者反映，在老百姓大药房所购买的药品比网上的价格贵2-3倍，甚至有的药品价格贵近10倍。

此外，在黑猫投诉、小红书以及抖音等平台，对于老百姓大药房“药价贵”的投诉屡见不鲜，老百姓大药房也曾多次因药价投诉问题见诸报端。

频被投诉“药价贵”

“在（武汉）汉阳保利星河九州K5门口的老百姓大药房门店买了一瓶布地奈德鼻喷雾剂（64ugx120），价格为128元，而京东显示该药品价格为78，点附近外卖的价格也才89”，消费者李晓（化名）在黑猫投诉平台如是写道。

就此，记者进行了调查，其中京东和天猫等电商平台，同款同规格的布地奈德鼻喷雾剂价格低可至44.9元，普遍价格在60-80元。而记者通过美团买药等平台定位上述地址查询，显示附近药店该药品送外卖的价格分别为71.5、78、86、88、82.5、98，均远低于128元。

此外，记者咨询了武汉多家药店如亿民盛世大药房、佳源堂大药房、梓墨大药房，其门店价格分别为77元/瓶，88元/瓶、81.5元/瓶。也就是说，无论是电商平台还是同城一些线下药店，均要比老百姓大药房价格低至少50元。

*图来源于黑猫投诉平台

上海消费者许升（化名）也曾向记者反映，2022年11月2日，在老百姓大药房大连路店购买了“森科源-苍耳子鼻炎胶囊0.4g*24粒（国药准号Z20064301）”，价格96.3元，但是在网络平台的同款同规格的药品最低仅8元，最高也就28元。

根据许升提供的图片，天猫阿里大药房标价为9元/盒，饿了么平台最低为9.9元/盒，美团平台最低为8元/盒，同为老百姓大药房（本溪路店）为28元。

*图为消费者许升提供

“其实实体店比网络价格贵些，无可厚非，但是基本价格都是翻倍的，让人震惊。像森科源-苍耳子鼻炎胶囊价格贵10倍的也比较少见”，许升对记者说道，并用“贵的离谱”来形容。

除此之外，许升还向记者提供了其他几款药，比如九药氨咖愈敏溶液（180ml）、蓝芩口服液（10ml*6支）、荆防合剂（10ml*12）以及金莲花胶囊（0.55g*30粒），许升表示上述药品在老百姓大药房刷医保的价格分别为57.80元/瓶、81.10元/瓶、68.40元/瓶、53.60元/瓶，而网络上对应的价格为17.5元、38.0元、28.6元和41.3元。

而李晓和许升并不是个例。记者在黑猫投诉和小红书、抖音等平台发现有诸多类似投诉。2022年8月14日，一位消费者在黑猫投诉平台投诉称“在京东上看到的小活络片售价为5.5元，但在线下门店却要卖到69.8，这其中的利润未免有些太大了吧”。而另一位消费者也在黑猫投诉平台投诉“2022年5月27日在老百姓大药房购买维D2磷葡钙片（华润双鹤药业有限公司生产的），价格128元/瓶，而2022年6月30日在微笑贸易有限责任公司所购买的同款产品为85.08，两者价差达43元”。

针对上述消费者提及的“药价贵”等情况，记者致函老百姓大药房，对方回应称布地奈德鼻喷雾剂、森科源-苍耳子鼻炎胶囊等药品与当地市场其他连锁药店价格相当，不排除个别因门店活动，造成短期价格存在小幅度差异的情况，但整体价格符合政策要求。

“而社会网售药店方面，因供货渠道不同叠加平台自身的活动，价格可能存在差异，对此公司不予置评”，老百姓大药房方面回复表示。

并购扩张致商誉激增

公开资料显示，老百姓大药房成立于2001年，主要通过构建营销网络从事药品及其他健康、美丽相关商品的销售，经营品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、健康食品等，2015年顺利登陆上交所。

在上市后的7年时间里，老百姓大药房的业绩持续增长，营收从上市前的33亿元攀升至2021年的157亿元，翻了近5倍，而对应的净利润也翻了3.3倍，上市以来累计净利润达36.87亿元。

记者注意到，在每年的年报中，老百姓大药房都会将业绩的增长归功于“加盟业务增长以及零售业务老店同比增长及新开、收购等新增门店的贡献”。

正如年报中所述，自2009年收购湘潭海诚大药房旗下32家门店后，老百姓大药房打开了并购扩张的大门，快速发展。2011-2015年，老百姓大药房相继收购了万仁、宝庆、安徽百姓缘大药房、杏林药房、福寿房等；上市后的三年时间，又相继收购了兰州惠仁堂、扬州百信缘等13家连锁药房。

至今，老百姓大药房遍及湖南、陕西、浙江、江苏、内蒙古、河南、山东等22个省级市场，全国门店数量从最初的1483家迅速增加，在2022年6月门店突破10000家。根据2022年第三季报披露，截至2022年9月30日，老百姓大药房拥有10327家门店，其中直营门店7362家、加盟门店2965家，其中仅1-9月份新增的门店就有2214家。

进入2023年，老百姓大药房继续扩张的脚步。3月6日晚间，老百姓大药房发布公告称，拟以16.37亿元收购林承雄、陈毳萍等14名交易对方所持有的湖南怀仁大健康产业发展有限公司约71.96%的股权。3月17日，老百姓大药房再公告称拟1.24亿元收购安徽为百姓大药房医药连锁重组后新公司80%股权。

不过，需要提及的是，持续并购扩张的老百姓大药房也存在一些隐患。从上述业绩指标来看，老百姓大药房的毛利率和净利率并不高，其中净利率一直在5%-6%之间，而毛利率已经从上市之前的37.22%下降至2021年的32.06%。

另外，持续的并购扩张也导致老百姓大药房的商誉持续扩大。数据显示，老百姓大药房的商誉从上市时的7.6亿元增加至2021年36.95亿元。2022年前三季度，这一数值继续增加至52.73亿元，占总资产的26%。

针对商誉激增这一现象，透镜公司创始人况玉清对记者表示，如果产生商誉背后的标的资产经营低于预期，甚至是可持续经营能力出现重大问题，可能会出现巨额的商誉减值，令公司陷入巨额亏损。

当然，况玉清也指出“并购之后的老百姓大药房的每股收益和资产收益率并未出现明显下滑，商誉虽多点，但是扩张‘抢地盘’效果也是不错的”。