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5月4日，“五一”小长假收官。据统计，小长假铁路运输8天，遵义车务段管辖的遵义、遵义南、桐梓东、桐梓北、娄山关南、息烽、修文县等7个车站累计发送旅客27万余人次，同比增长124%。其中，遵义站发送旅客21万人次，同比增长124%。4月28日出现客流高峰，全段共发送旅客3.96万人次，创单日发送历史记录。
今年五一小长假，旅客出行需求旺盛，客流主要以短途周边出行为主，成都、重庆、贵阳占据了热门方向的前三名。遵义前往贵阳、重庆、成都等方向的短途旅客人数18万人次，占比86%。
国家优化调整疫情防控措施以来，铁路客流增长势头强劲，动车大规模、高密度、高频次运行。面对动车组密集开行、客流持续高涨等情况，遵义车务段加强与成都局集团公司对接协调，申请加开、重联了多趟动车组列车，提前制定完善了节日期间的旅客组织、安全检查、干部作风、应急处置等工作方案，段领导班子成员带头值班值守，各专业科室、综合科室按照包保分工深入现场检查，强化专业指导，卡控关键环节。
小长假期间，该段管内遵义、桐梓东、息烽等站实行大客流预警，加强重点列车、重点时段、重点处所盯控，动态调整人员安排，抓好旅客安检候车、中转换乘、站台乘降、出站引导等工作，确保旅客乘降有序。遵义站依托“红星使者”党内服务品牌，安排党团员骨干、青年志愿者全天候值守，为到达遵义的旅客提供著名红色景点预约、出行规划、问询解答等暖心服务，打通了服务旅客“最后一公里”，持续提升旅客出行体验。“五一”假期，该服务台工作人员帮助重点旅客80余次，收到旅客致电表扬十余条。
通讯员 肖珊
编辑 苗国强
二审 刘小钰
三审 赵晓娅
