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3月14日,正值“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,由延庆区委宣传部(区文明办)、区市场监管局联合区委老干部局、区司法局、区商务局、区城指中心、区城管执法局在延庆万达广场举办“提振消费信心 诚信美好生活”2023年延庆区3·15国际消费者权益日活动,深入推进放心消费创建,不断优化消费环境。
活动伊始,区市场监管局通过LED大屏播放延庆区“3·15”宣传视频,深深吸引着参与活动的商户与消费者定睛观看。活动中,与会领导为延庆区推荐并评选出的北京苏宁易购销售有限公司延庆店、北京物美超市有限公司新城店等9家“诚信服务承诺单位”颁发公示牌,进一步推动了实体经济的新里程,实现诚信、安全消费的良好氛围。各商户纷纷作出承诺,将进一步强化诚信意识,以“诚”为本,以“信”为基,守法规范经营,自觉维护公平竞争的市场秩序,保护消费者合法权益,为消费者提供更优质的服务体验和放心的消费环境。
“能够获得此次‘诚信服务承诺单位’荣誉称号,我们倍感荣幸。在今后的日子中,苏宁易购未来将秉持长期以来的诚信精神和服务意识,把诚信经营作为企业发展的金字招牌和发展命脉,与广大同行一道,与全社会一起,不断加强自律,携手营造诚信环境,以更好的商品和服务让商业更普惠、让生活更美好。”北京苏宁易购销售有限公司延庆店店长张国华说。活动结束后,与会领导还为广大消费者发放宣传材料140余份,区消协、应急科、食品科、消防救援支队在现场设置宣传咨询台,开展法律指导、消防安全提示、“你点我检”等相关工作,吸引过往群众前来咨询和围观,取得了良好的宣传效果。
2022年,延庆区市场监管局,区消协在区委、区政府的正确领导下,在有关部门和广大消费者的大力支持下,始终坚持维护消费者合法权益,为消费者排忧解难,确保群众“说话有人听、困难有人帮、事情办得快”。2022年,延庆区市场监管局共处理投诉举报4044件,为消费者挽回经济损失370万元。2023年,区市场监管局、区消协持续深入贯彻党的二十大精神,以中消协确定的“提振消费信心”年主题,通过线上线下、多点结合方式已经开展送法律送服务、消费大讲堂等15项丰富多彩的宣传活动,区市场监管局牵头相关部门,扎实履职严格执法,全面保护消费者合法权益,努力实现社会共治共享,共同营造安全放心消费环境。
延庆区市场监管局副局长王慧:“未来,延庆区市场监管局将进一步立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级;坚持问题导向,找准主攻方向,着力解决群众急难愁盼问题,努力为全区经济社会高质量发展营造更好的市场环境。”
延庆区融媒体中心:石嘉琪 张思琦
编辑:蒋华娟
责编:刘婧